נציג/ת שירות לקוחות ב־Group19 Admin
ב-Group19 Admin אנחנו לא רק נותנים שירות – אנחנו יוצרים קשר אישי.
כל שיחה, כל הודעה, כל פנייה היא הזדמנות לתת מענה, להקשיב ולחבר את הלקוחות אלינו.
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות שמביא/ה איתו/ה חיוך, סבלנות ודיוק.
על התפקיד:
-
מענה וטיפול בפניות לקוחות החברה
-
עדכון נתונים ועבודת בק אופיס שוטפת
-
ניטור תגובות והודעות בערוצי המדיה השונים
-
מענה לפניות ומתן מידע ישיר ללקוחות
-
זיהוי פניות נפיצות והעברתם לגורמים הרלוונטיים
-
עבודה על פי השפה השיווקית של החברה
-
המשרה באופקים
דרישות תפקיד:
-
שירותיות גבוהה, אחריות וראש גדול
-
ניסיון קודם במתן שירות
-
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
-
עבודה בסביבה ממוחשבת
-
יכולת הבעה טובה בכתב ובע"פ
למה לעבוד איתנו?
-
סביבת עבודה משפחתית ותומכת
-
תפקיד עם אחריות אמיתית ומשמעות יומיומית
-
מקום לגדול ולהתפתח מקצועית
-
עבודה בארגון יציב ומוערך
המשרה מיועדת לכל המגדרים.
